Descripción del Curso
Metodología paso a paso para generar soluciones innovadoras con foco en el usuario. Trabajarás en prototipado rápido, entrevistas con stakeholders y testeos de ideas. Aplicable a productos, servicios y estrategias internas.
Objetivos
- Empatizar con usuarios mediante investigación..
- Definir problemas con mapas de empatía.
- Generar ideas con brainstorming.
- Prototipar y testear soluciones.
Características y Modalidad
Duración: 16 horas
Modalidad: E-learning (Teams) - Online
Clases pueden ser grabadas para posterior consulta y revisión por parte de cliente (sugerido)
Evaluación: Actividad de revisión de aprendizaje y evaluación
Requisitos: No se requieren conocimientos previos.
Metodología de Aprendizaje
Aprendizaje Guiado: Se utilizará una combinación de demostraciones en vivo y guías paso a paso, facilitando que los participantes sigan y repliquen las configuraciones y tareas de administración durante el curso
Sesiones Interactivas: Fomentar la participación activa, a través de discusiones grupales, preguntas y respuestas, y resolución de problemas en equipo, para asegurar una comprensión profunda de los temas.
Audiencia Sugerida
